We booked the Belem & Boat tour for 48h. We've waited around 1 hour at the departure point for the boat, but no one was coming, also no boat visible on the water the whole day. There was windy weather that day... The next day the same problem at another departure point...
We asked several bus drivers for more information if there is a boat tour today, but got different answers, none was helpful.
Talked to a employee at a service point about this problem, who told us, the boat is on tour, but we've never saw one... There was no refund, and no further reaction to a filled out feedback notice yet...
(Traduzido pelo Google)
Reservamos o passeio Belém & Barco por 48h. Esperamos cerca de 1 hora no ponto de partida do barco, mas ninguém vinha e também nenhum barco visível na água o dia todo. Estava ventoso naquele dia... No dia seguinte o mesmo problema em outro ponto de partida...
Pedimos a vários motoristas de ônibus mais informações se há um passeio de barco hoje, mas obtivemos respostas diferentes, nenhuma foi útil.
Conversamos com um funcionário de um posto de atendimento sobre esse problema, que nos contou que o barco está em passeio, mas nunca vimos nenhum... Não houve reembolso e nenhuma reação adicional a um aviso de feedback preenchido ainda. .